Ya sabes que el problema manda. Pero ¿cómo se encuentra un buen problema? No esperando a que te caiga una idea genial en la ducha, sino mirando con atención. Los problemas que merecen la pena suelen estar a la vista; lo que falta es entrenar el ojo para verlos.
Mira donde tú estás
El mejor sitio para empezar es tu propia vida y tu entorno. Problemas que sufres tú, tu familia, tus amigos, tu trabajo o tus estudios. ¿Por qué? Porque los entiendes de cerca, tienes acceso a quien los vive y notas enseguida si tu solución mejora algo. No necesitas inventarte un mercado lejano del que no sabes nada.
Concepto clave
Las tres fuentes de problemas con más recorrido: lo que te molesta a ti (frustraciones propias), lo que ves sufrir a otros (observación), y lo que la gente ya hace mal o de forma incómoda (rodeos y "apaños"). Apunta sin filtrar: la criba viene después.
Señales de que has encontrado uno bueno
No todos los problemas valen. Fíjate en los que son frecuentes (pasan a menudo), dolorosos (cuestan dinero, tiempo o disgustos) y mal resueltos hoy. Y, muy importante, que le pasen a un grupo concreto de personas, no a "todo el mundo": cuanto más específico, más fácil de entender y de atender.
Ejemplo real
Un chico que trabajaba de camarero veía cada noche lo mismo: los grupos grandes tardaban siglos en dividir la cuenta y siempre faltaba dinero. Frecuente (cada finde), doloroso (discusiones, descuadres) y mal resuelto (calculadora y memoria). No tuvo que buscar lejos: el problema estaba delante de él, repetido cien veces.
El mapa de problemas
Una forma sencilla de ordenar lo que observas: haz una lista de problemas que detectes durante una semana y, para cada uno, anota tres cosas: a quién le pasa, cada cuánto y cómo se las apaña hoy. Con eso ya puedes ver cuáles tienen más fuerza.
Error común
Buscar "el problema perfecto" antes de empezar y quedarte paralizado. No hace falta acertar a la primera: apunta varios, elige el que más te tire y empieza a explorarlo. Si no encaja, vuelves a la lista. La acción enseña más que la deliberación eterna.
En la próxima lección darás el salto del problema a la idea, sin saltarte ningún paso. Y al final del módulo, en el Validador, escribirás el problema que quieres atacar en tu cuaderno Mi proyecto.